很可惜 T 。T 您现在还不是作者身份,不能自主发稿哦~
如有投稿需求,请把文章发送到邮箱master@hrtwrk.com,一经录用会有专人和您联系
咨询如何成为春羽作者请联系:潮趣魔方小羽毛
中国消费者报报道(记者张恒) “我花19万余元定制的我乐全屋家具,其中实木门板共计110多块,定制竟全部被经销商换成了假冒品。品牌”4月6日,全屋辽宁省大连市消费者韩女士向《中国消费者报》记者投诉此事时,家具仍非常气愤。实木
韩女士在接受《中国消费者报》记者采访时说,门板2019年初自家的被偷房子刚装修完,准备购买家具。梁换同年2月28日,我乐她在某品牌家居卖场大连华南商场“我乐”品牌经销店定制了一套全屋家具,定制共计19万多元。品牌
记者在韩女士与“我乐”经销店签订的全屋销售合同中看到,韩女士订购的家具家具包含橱柜门板、台面、实木开放柜、玻璃门、大小玄关柜、酒柜柜体以及门板、冰箱边柜、书房书柜,衣帽间柜体以及门板、卫浴柜等。同年6月,家具到位并全部安装完成。
今年2月,韩女士发现定制家具的门板多处出现裂纹。按照合同规定,柜子使用两年尚在保修期内。韩女士多次联系经销商,对方却置之不理。韩女士拨打“我乐”品牌方的客服电话报修,品牌方回复韩女士称,系统里查询她的订单中只有柜体等产品,而110多块实木门板,工厂并没有生产过这个“订单”。“查无此单”的消息让韩女士大为吃惊。之后,“我乐”品牌方委派现在的经销商和华南商场的工作人员到韩女士家里实地查看,最后确认她家定制的柜体的实木门板均不是“我乐”产品。
韩女士告诉记者,当初她是在“我乐”品牌网站上看到产品的介绍才下的订单。而且华南店经销商的销售人员告诉她,只要韩女士喜欢的样子,品牌方均可以定制。韩女士和“我乐”品牌方委派现在的经销商当场数了一下,在她定制的家具中,大小实木门板多达110多块,均非该品牌正品。
此时韩女士才发现,原来品牌柜体都附带一张二维码贴纸,而这些门板上却没有这种贴纸,可惜这个细节她当初不懂也不知情。
在维权的过程中,韩女士发现当初为她服务的经销商已经撤店并且注销了公司。韩女士认为,经销商售假,品牌和商场方面也应该承担责任,因为没有对经销商尽到约束与监管的责任。
记者采访了华南商场以及“我乐”品牌方。商场工作人员告诉记者,商场在接到消费者反映的问题后,第一时间介入并联系了经销商。根据消费者反映的情况,商场方面和品牌方以及市场监管方,一直在积极努力地协商。“我乐”品牌方向记者表示,对此事很重视,已经委派专员与商场方面对接,一起积极面对消费者,目前此事仍在进一步协商解决当中。
辽宁团团律师事务所律师欧阳康在接受《中国消费者报》记者采访时表示,商场作为经营管理方,组织了经营活动,根据其与经销商签订的合同,应该对经销商及其经营行为有审查、监管的责任和义务。而品牌方根据合同约定,对授权经销商也应该有统一的规范管理。针对此纠纷,商场和品牌方应该承担连带责任。此外,如果经销商注销公司,消费者也可以通过职能部门调取经销商公司的实际投资人和股东信息来维权。
责任编辑:47本文为作者独立观点,不代表潮趣魔方立场,未经允许不得转载。
我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。
一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
1)反对宪法所确定的基本原则;
2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;
2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;
3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。
4. 色情低俗信息,主要表现为:
1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。
5. 不实信息,主要表现为:
1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信,主要表现为:
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
2)求推荐算命看相大师;
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;
7. 文章标题党,主要表现为:
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
3)美化、粉饰侵略战争行为的;
4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。
二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。
三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)
Powered by © 2010-2022 潮趣魔方 粤ICP备77645321号